Aanpassing van de definitie van een impressie

    Per 24-09-2020 hanteert Sponsored products een gewijzigde, maar meer eenduidige definitie van een impressie. Zo wordt een vertoning van een Sponsored Product pas verantwoord als een impressie als deze ook daadwerkelijke ‘viewable’ is geweest, oftewel dat deze in beeld is geweest en voor langere tijd. Oude definitie Impressie = weergave van een Sponsored Product (met een max van 1 keer per pagina)​ Nieuwe definitie Impressie = weergave van een Sponsored Product die langer dan 1 seconde in beeld is geweest wanneer het beeld stilstaat (dit kan meerdere keren per pagina) De consequentie…

    Lees meer

    Onterechte clicks opgelost binnen je account opgelost

    Update 09/07 Het probleem van onterechte clicks is sinds maandag 22-06-2020 opgelost. Echter, is het niet mogelijk om deze onterechte clicks uit het performance dashboard en de rapportages te halen. De data van 21/06 en 22/06 geeft dus een vertekend beeld. Het bedrag wat toe te wijzen is aan de onterechte clicks zal als correctie worden verwerkt en wordt als tegoed op het saldo gestort.

    Lees meer

    Missende artikelen binnen je account

    Vanwege een storing die heeft plaats gevonden kan het zijn dat je je artikelen niet kunt vinden of dat ze zijn verdwenen in je account. Wij zijn hard aan het werk om dit zo snel mogelijk op te lossen. We raden je aan om het Ontbrekende SKU formulier  te gebruiken ook als het gaat om meer dan 30 missende artikelen, enkele voorbeelden zijn daarvoor voldoende. Excuses voor het ongemak, Het Sponsored Products team    

    Lees meer